如果您對運送方式有任何特殊要求，請在下訂單時添加備註。請注意，如果因任何原因未接受交付的訂單，或者客戶拒絕在收到訂單之前支付海關費用，海關官員可能會銷毀該物品或將其退回給我們，在這種情況下，所有可能產生的費用（包括運費和稅金）將由客戶全權負責處理。

為什麼交付會這麼慢？

有各種因素可能導致交付延遲，最可能的原因包括天氣、轉運、海關清關或其他因國家而異的原因。要了解估計的交付時間，請參見我們的運送指南以獲取更好的了解。
以下是客戶可以採取的一些行動，以便儘快解決問題：

• 通過定期查看快遞網站上的實時跟踪結果來跟踪您的訂單。
• 聯繫我們的客戶支持以獲取有關您的訂單的任何幫助。
• 如果在跟踪訂單時狀態長時間未更新，請聯繫物流（快遞）支持以獲取更多信息。
• 請檢查提供的運送信息，包括您的姓名、地址、聯絡信息及其他相關詳情是否正確。

注意：

在選擇航空郵件時，請選擇已登記的航空郵件，而不是未登記的航空郵件，因為未登記的航空郵件不提供運送物品的跟踪號碼，因此到達時間的估計將不可靠。
如需有關運送、海關支持或申報信息的更多信息，請提交工單。